llms.txt : présenter votre entreprise dans ChatGPT et les Aperçus IA

Les clients ne cherchent plus des entreprises seulement dans Google. Ils demandent à ChatGPT, à Perplexity ou à Copilot qui fait des terrasses en pierre dans leur région, ou où louer un photocopieur à Gdańsk. Et dans Google même, la réponse commence de plus en plus souvent par un résumé généré par l’IA (Aperçus IA, AI Overviews), affiché au-dessus des résultats habituels.

Avec ce changement est apparu le terme GEO (Generative Engine Optimization), c’est-à-dire l’optimisation pour les moteurs de recherche et les chats fondés sur l’IA, ainsi que le fichier llms.txt. Dans ce texte, j’explique ce qu’est ce fichier, ce qu’il apporte réellement et ce qu’il n’apporte pas, et ce que vous pouvez faire pour que l’IA dise la vérité sur votre entreprise.

Qu’est-ce que llms.txt

llms.txt est un simple fichier texte au format Markdown, que vous placez à la racine du site, à l’adresse twojadomena.pl/llms.txt. Il contient une courte description de l’entreprise et la liste des pages les plus importantes, avec une phrase de description pour chacune. Il doit aider les modèles de langage à comprendre rapidement de quoi parle le site, sans devoir fouiller dans les menus, les scripts et les bannières de cookies.

Le format a été proposé par Jeremy Howard, d’Answer.AI, en septembre 2024. C’est une proposition, pas une norme officielle, et aucun fournisseur d’IA n’est obligé de l’utiliser.

À quoi ressemble un tel fichier

Le fichier commence par le nom de l’entreprise (titre H1) et un court résumé sous forme de citation. Viennent ensuite des sections contenant des liens. La section « Optional » regroupe ce que le modèle peut ignorer lorsqu’il manque de place. Voici un exemple pour une entreprise de rénovation fictive :

# Rénovations Exemple

> Rénovation clés en main de salles de bains et de cuisines à Giżycko et dans les environs.
> Visite gratuite, devis sous 3 jours ouvrés, facture avec TVA.

## Services

- [Rénovation de salle de bains](https://example.pl/remont-lazienki): périmètre des travaux, matériaux, prix indicatifs
- [Rénovation de cuisine](https://example.pl/remont-kuchni): périmètre des travaux et délai de réalisation

## Entreprise

- [Réalisations](https://example.pl/realizacje): photos avant et après avec description
- [Contact](https://example.pl/kontakt): téléphone, adresse, horaires

## Optional

- [Blog](https://example.pl/blog): conseils de rénovation

J’ai déployé des fichiers llms.txt sur environ 15 sites, notamment Kopiarki Gdańsk, Drzwi Giżycko et Tarasy Giżycko.

llms.txt fonctionne-t-il ? Une réponse honnête

Il faut dire plusieurs choses clairement :

• Rien ne garantit qu’un chat IA lira votre fichier. Jusqu’en octobre 2026, je n’ai pas rencontré de déclaration officielle d’un grand fournisseur d’IA indiquant que son chat utilise régulièrement llms.txt pour répondre aux utilisateurs.
• Google n’a pas besoin de llms.txt. Des représentants de Google ont déclaré publiquement que le moteur de recherche n’utilise pas ce fichier. Selon Google, les Aperçus IA ne nécessitent aucun fichier ni aucune balise particulière : la page doit être indexée et respecter les règles habituelles du SEO.
• Le fichier ne fait pas de tort. Le préparer demande peu de travail, et vous mettez au passage de l’ordre dans les informations sur l’entreprise, ce qui sert aussi aux internautes et au moteur de recherche classique.

Conclusion : llms.txt est une étape parmi d’autres, pas un sésame pour entrer dans les réponses de ChatGPT. Ce que je décris plus bas est plus important.

D’où l’IA tire ses informations sur une entreprise

En simplifiant, un chat IA répond de deux façons : à partir des connaissances acquises pendant l’entraînement du modèle, ou à partir d’une recherche sur internet en temps réel. Pour les questions sur des entreprises locales, des prix et des horaires d’ouverture, c’est souvent la recherche qui entre en jeu. Et la recherche, ce sont des index et des robots :

• Les Aperçus IA font partie du moteur de recherche Google ; c’est donc l’indexation par Googlebot qui compte. Gemini s’appuie lui aussi sur le moteur de recherche de Google.
• Copilot utilise le moteur de recherche Bing.
• ChatGPT, en mode recherche, utilise entre autres son propre robot OAI-SearchBot.
• Perplexity a son propre robot, PerplexityBot.

Avant de penser au GEO, assurez-vous que votre site est bien visible dans les moteurs de recherche classiques. Y compris dans Bing, que beaucoup d’entreprises oublient.

Que faire, étape par étape

1. Autorisez les robots des moteurs de recherche IA

Vérifiez le fichier robots.txt. Si vous bloquez OAI-SearchBot, PerplexityBot ou Bingbot, les chats ne récupéreront pas les informations à jour de votre site. Les robots qui collectent des données pour entraîner les modèles, par exemple GPTBot, sont une question distincte. OpenAI les sépare du robot de recherche : vous pouvez donc bloquer l’entraînement et continuer d’apparaître dans les résultats de recherche de ChatGPT :

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Vérifiez aussi les réglages du pare-feu et du CDN. Certains services permettent de bloquer les bots d’IA d’un seul interrupteur, il est donc facile de le faire sans s’en rendre compte.

2. Soumettez le site à Google et à Bing

Ajoutez le site à Google Search Console et à Bing Webmaster Tools, envoyez le plan du site et activez IndexNow pour que Bing soit informé plus vite des changements. C’est un travail ponctuel, que je réalise à partir de 190 PLN.

3. Écrivez des faits plutôt que des slogans

Dans la phrase « des services complets du plus haut niveau », l’IA n’a rien à citer. Dans la phrase « rénovation de salles de bains clés en main à Giżycko et dans les environs, devis après une visite gratuite », elle peut prendre une information concrète. Le site devrait décrire clairement :

• ce que vous faites et ce que vous ne faites pas,
• pour qui et dans quelle zone vous travaillez,
• des prix indicatifs ou des fourchettes,
• le délai de réalisation, la garantie et le mode de paiement,
• le nom de l’entreprise, l’adresse, le téléphone et les horaires, partout sous la même forme.

4. Ajoutez une FAQ avec de vraies questions

Rassemblez les questions que les clients posent par téléphone et par e-mail, et répondez-y sur le site. La première phrase de la réponse doit répondre directement, sans préambule. Un court passage autonome se cite facilement en entier.

5. Ajoutez des données structurées

Les données structurées schema.org (par exemple Organization ou LocalBusiness, Service, Product, FAQPage) décrivent l’entreprise dans un format que les machines lisent sans deviner : nom, adresse, téléphone, offre et prix. Elles ne garantissent pas une mise en avant dans les résultats, mais aident à éviter des erreurs dans les données.

6. Préparez llms.txt

Ce n’est que maintenant, une fois les contenus mis en ordre, qu’il vaut la peine de les décrire dans llms.txt. Le fichier doit correspondre à ce qui figure sur le site. Quand vous changez les prix ou l’offre, mettez aussi le fichier à jour.

7. Soignez les informations sur l’entreprise en dehors du site

Les chats IA en mode recherche rapprochent des informations issues de nombreuses sources : la fiche d’établissement Google, les annuaires d’entreprises, les réseaux sociaux, les avis et les articles. Si une ancienne adresse ou un ancien numéro de téléphone traîne quelque part, l’IA peut le répéter. Commencez par votre fiche d’établissement sur Google Maps et par les annuaires où figure déjà votre entreprise.

8. Vérifiez ce que l’IA dit de l’entreprise

Une fois par mois, posez à ChatGPT, à Perplexity, à Gemini et à Copilot quelques questions que posent vos clients. Notez si votre entreprise apparaît, ce qui est faux dans la réponse et sur quelles sources s’appuie le chat. Les réponses varient d’une conversation à l’autre ; posez donc chaque question plusieurs fois. Sans ce contrôle, vous ne savez pas si l’une des étapes ci-dessus fonctionne.

Les limites à connaître

• Personne ne peut donner de garantie. Ni moi, ni personne d’autre ne peut promettre que ChatGPT se mettra à recommander votre entreprise. Si l’on vous le promet, demandez comment l’effet sera mesuré.
• Les connaissances d’un modèle peuvent être périmées. Si un chat répond sans effectuer de recherche, il peut donner des informations vieilles de plusieurs mois.
• La publicité, c’est autre chose. Depuis fin août 2026, les entreprises polonaises peuvent acheter des publicités dans ChatGPT, pour l’instant en version bêta. C’est un bloc payant, signalé comme sponsorisé et affiché sous la réponse, et non une recommandation du chat.
• Le GEO prolonge le SEO, il ne le remplace pas. Un site absent de Google et de Bing a peu de chances d’entrer dans les réponses de l’IA.

Combien coûte la préparation d’un site pour l’IA

Je réalise la préparation complète du site à partir de 990 PLN : fichier llms.txt, données structurées, corrections de contenu en fonction de ce que l’IA cite volontiers, et vérification de ce que l’IA dit aujourd’hui de l’entreprise. Un suivi régulier coûte à partir de 690 PLN par mois.

À titre de comparaison, les agences vendent surtout le GEO sous forme d’abonnements, d’environ 990 à 10 000 PLN par mois. Si votre site n’a pas encore les bases du SEO, commencez par elles : le SEO et référencement coûte chez moi à partir de 790 PLN par mois, et l’audit seul à partir de 990 PLN. Tous les prix sont HT.

Vérifions votre entreprise

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