llms.txt: jak pokazać firmę w ChatGPT i AI Overviews

Klienci szukają firm już nie tylko w Google. Pytają ChatGPT, Perplexity albo Copilota, kto w okolicy robi tarasy z kamienia albo gdzie w Gdańsku wynająć kopiarkę. A w samym Google odpowiedź coraz częściej zaczyna się od podsumowania AI (AI Overviews), wyświetlanego nad zwykłymi wynikami.

Razem z tą zmianą pojawiło się hasło GEO (Generative Engine Optimization), czyli optymalizacja pod wyszukiwarki i czaty oparte na AI, a także plik llms.txt. W tym tekście wyjaśniam, czym jest ten plik, co realnie daje, a czego nie, i co możesz zrobić, żeby AI mówiło o Twojej firmie prawdę.

Co to jest llms.txt

llms.txt to zwykły plik tekstowy w formacie Markdown, który umieszczasz w głównym katalogu strony, pod adresem twojadomena.pl/llms.txt. Zawiera krótki opis firmy i listę najważniejszych podstron z jednozdaniowym opisem każdej. Ma pomóc modelom językowym szybko zrozumieć, o czym jest strona, bez przekopywania się przez menu, skrypty i banery cookies.

Format zaproponował Jeremy Howard z Answer.AI we wrześniu 2024 roku. To propozycja, a nie oficjalny standard, i żaden dostawca AI nie ma obowiązku z niej korzystać.

Jak wygląda taki plik

Plik zaczyna się od nazwy firmy (nagłówek H1) i krótkiego podsumowania w formie cytatu. Potem są sekcje z linkami. Sekcja „Optional” zawiera rzeczy, które model może pominąć, gdy ma mało miejsca. Oto przykład dla zmyślonej firmy remontowej:

# Remonty Przykład

> Remonty łazienek i kuchni pod klucz w Giżycku i okolicy.
> Bezpłatne oględziny, wycena w 3 dni robocze, faktura VAT.

## Usługi

- [Remont łazienki](https://example.pl/remont-lazienki): zakres prac, materiały, orientacyjne ceny
- [Remont kuchni](https://example.pl/remont-kuchni): zakres prac i czas realizacji

## Firma

- [Realizacje](https://example.pl/realizacje): zdjęcia przed i po z opisem
- [Kontakt](https://example.pl/kontakt): telefon, adres, godziny pracy

## Optional

- [Blog](https://example.pl/blog): porady remontowe

Pliki llms.txt mam wdrożone na około 15 stronach, m.in. Kopiarki Gdańsk, Drzwi Giżycko i Tarasy Giżycko.

Czy llms.txt działa? Uczciwa odpowiedź

Tu trzeba powiedzieć wprost kilka rzeczy:

• Nie ma gwarancji, że czat AI przeczyta Twój plik. Do października 2026 roku nie spotkałem oficjalnej deklaracji dużego dostawcy AI, że jego czat regularnie korzysta z llms.txt, gdy odpowiada użytkownikom.
• Google nie potrzebuje llms.txt. Przedstawiciele Google mówili publicznie, że wyszukiwarka z tego pliku nie korzysta. Według Google do AI Overviews nie trzeba żadnych specjalnych plików ani znaczników: strona musi być zaindeksowana i spełniać zwykłe zasady SEO.
• Plik nie zaszkodzi. Przygotowanie go to niewielka praca, a przy okazji porządkujesz informacje o firmie, co przydaje się też ludziom i zwykłej wyszukiwarce.

Wniosek: llms.txt to jeden z kilku kroków, a nie przepustka do odpowiedzi ChatGPT. Ważniejsze jest to, co opisuję niżej.

Skąd AI bierze informacje o firmie

W uproszczeniu czat AI odpowiada na dwa sposoby: z wiedzy zdobytej podczas trenowania modelu albo z wyszukiwania w internecie na bieżąco. Przy pytaniach o lokalne firmy, ceny i godziny otwarcia często w grę wchodzi wyszukiwanie. A wyszukiwanie to indeksy i roboty:

• AI Overviews to część wyszukiwarki Google, więc liczy się indeksowanie przez Googlebota. Na wyszukiwarce Google opiera się też Gemini.
• Copilot korzysta z wyszukiwarki Bing.
• ChatGPT w trybie wyszukiwania używa m.in. własnego robota OAI-SearchBot.
• Perplexity ma własnego robota PerplexityBot.

Zanim zaczniesz myśleć o GEO, upewnij się, że Twoja strona jest dobrze widoczna w zwykłych wyszukiwarkach. Także w Bingu, o którym wiele firm zapomina.

Co zrobić krok po kroku

1. Wpuść roboty wyszukiwarek AI

Sprawdź plik robots.txt. Jeśli blokujesz OAI-SearchBot, PerplexityBot albo Bingbot, czaty nie pobiorą aktualnych informacji z Twojej strony. Osobna sprawa to roboty, które zbierają dane do trenowania modeli, np. GPTBot. OpenAI oddziela je od robota wyszukiwania, więc możesz zablokować trenowanie i dalej pojawiać się w wynikach wyszukiwania ChatGPT:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Sprawdź też ustawienia firewalla i CDN. Niektóre usługi pozwalają zablokować boty AI jednym przełącznikiem, więc łatwo zrobić to nieświadomie.

2. Zgłoś stronę do Google i Bing

Dodaj stronę do Google Search Console i Bing Webmaster Tools, prześlij mapę strony i włącz IndexNow, żeby Bing szybciej dowiadywał się o zmianach. To jednorazowa praca, którą robię od 190 zł.

3. Pisz fakty zamiast sloganów

Ze zdania „kompleksowe usługi na najwyższym poziomie” AI nie ma czego zacytować. Ze zdania „remonty łazienek pod klucz w Giżycku i okolicy, wycena po bezpłatnych oględzinach” może wziąć konkretną informację. Na stronie powinny być jasno opisane:

• co robisz, a czego nie robisz,
• dla kogo i na jakim obszarze pracujesz,
• orientacyjne ceny albo widełki,
• czas realizacji, gwarancja i sposób płatności,
• nazwa firmy, adres, telefon i godziny pracy, wszędzie w tej samej formie.

4. Dodaj FAQ z prawdziwymi pytaniami

Zbierz pytania, które klienci zadają przez telefon i e-mail, i odpowiedz na nie na stronie. Pierwsze zdanie odpowiedzi powinno odpowiadać wprost, bez wstępu. Krótki, samodzielny fragment łatwo zacytować w całości.

5. Dodaj dane strukturalne

Dane strukturalne schema.org (np. Organization albo LocalBusiness, Service, Product, FAQPage) opisują firmę w formacie, który maszyny czytają bez zgadywania: nazwę, adres, telefon, ofertę i ceny. Nie gwarantują wyróżnienia w wynikach, ale pomagają uniknąć pomyłek w danych.

6. Przygotuj llms.txt

Dopiero teraz, gdy treści są uporządkowane, warto opisać je w llms.txt. Plik powinien odpowiadać temu, co jest na stronie. Gdy zmieniasz ceny albo ofertę, zaktualizuj też plik.

7. Zadbaj o informacje o firmie poza stroną

Czaty AI w trybie wyszukiwania zestawiają informacje z wielu źródeł: Profilu Firmy w Google, katalogów firm, mediów społecznościowych, opinii i artykułów. Jeśli w jednym miejscu masz stary adres albo telefon, AI może go powtórzyć. Zacznij od wizytówki w Mapach Google i katalogów, w których już jesteś.

8. Sprawdzaj, co AI mówi o firmie

Raz w miesiącu zadaj ChatGPT, Perplexity, Gemini i Copilotowi kilka pytań, które zadają Twoi klienci. Zapisz, czy pojawia się Twoja firma, co w odpowiedzi jest nieprawdą i na jakie źródła powołuje się czat. Odpowiedzi różnią się między rozmowami, więc każde pytanie zadaj kilka razy. Bez takiego sprawdzania nie wiesz, czy którykolwiek z powyższych kroków działa.

Ograniczenia, o których warto wiedzieć

• Nikt nie da gwarancji. Ani ja, ani nikt inny nie może obiecać, że ChatGPT zacznie polecać Twoją firmę. Jeśli ktoś to obiecuje, zapytaj, jak zmierzy efekt.
• Wiedza modelu bywa nieaktualna. Jeśli czat odpowiada bez wyszukiwania, może podawać informacje sprzed wielu miesięcy.
• Reklama to coś innego. Od końca sierpnia 2026 roku polskie firmy mogą kupować reklamy w ChatGPT, na razie w wersji beta. To płatny blok oznaczony jako sponsorowany i wyświetlany pod odpowiedzią, a nie rekomendacja czatu.
• GEO to rozszerzenie SEO, a nie jego zamiennik. Strona, której nie ma w Google i Bingu, ma małe szanse na trafienie do odpowiedzi AI.

Ile kosztuje przygotowanie strony pod AI

Pełne przygotowanie strony robię od 990 zł: plik llms.txt, dane strukturalne, poprawki treści pod kątem tego, co AI chętnie cytuje, i sprawdzenie, co AI mówi dziś o firmie. Stała opieka kosztuje od 690 zł miesięcznie.

Dla porównania agencje sprzedają GEO głównie w abonamentach, od ok. 990 do 10 000 zł miesięcznie. Jeśli Twoja strona nie ma jeszcze podstaw SEO, zacznij od nich: SEO i pozycjonowanie to u mnie od 790 zł miesięcznie, a sam audyt od 990 zł. Wszystkie ceny są netto.

Sprawdźmy Twoją firmę

Chcesz wiedzieć, co AI mówi dziś o Twojej firmie i co da się poprawić? Napisz przez formularz. Odpowiem z wyceną w 24 godziny, a nowi klienci dostają rabat 20% na pierwsze zlecenie.