Données structurées pour une entreprise locale : ce que schema apporte en 2026

Il y a quelques années, les données structurées évoquaient les questions FAQ déroulantes et les étoiles sous un résultat. Aujourd’hui, dans les résultats d’une entreprise de services ordinaire, la plupart de ces ornements n’apparaissent plus, et beaucoup d’entreprises se demandent s’il vaut encore la peine de s’en occuper. En bref : oui, mais pour d’autres raisons qu’autrefois.

Dans cet article, je décris la situation au 27 octobre 2026 : ce qui fonctionne encore dans les données structurées d’une entreprise locale, ce que vous pouvez laisser de côté, et comment remettre tout cela en ordre sur votre site en une heure. Vous obtenez un exemple de code à copier et une liste de contrôle.

Que sont les données structurées, en simple

C’est un fragment de code supplémentaire sur la page, qui décrit l’entreprise dans un langage compréhensible par les machines : nom, adresse, téléphone, horaires, services. Le client ne le voit pas. Google et d’autres programmes qui lisent les pages, eux, le voient.

On utilise le plus souvent le vocabulaire schema.org et le format JSON-LD. Dans sa documentation, Google recommande JSON-LD comme format préféré. Vous l’insérez en un seul bloc dans la section head ou dans le contenu de la page, sans modifier l’apparence.

Ce qui a disparu ou ne fonctionne plus

Avant d’ajouter quoi que ce soit, laissez de côté ce qui ne produit plus d’effet :

• La FAQ dans les résultats. Depuis 2023, Google n’affichait plus les questions déroulantes que pour des sites gouvernementaux et médicaux bien connus et fiables, et depuis le 7 mai 2026, il ne les affiche plus du tout dans les résultats. En juin 2026, il a aussi supprimé la documentation de ce type de résultat.
• HowTo. Depuis septembre 2023, Google n’affiche plus les instructions pas à pas sous forme de résultat enrichi.
• Les étoiles des avis sur votre propre entreprise. Si vous balisez dans le code les avis sur votre entreprise que vous recueillez sur votre propre site, Google n’affichera pas d’étoiles pour eux. Les étoiles de Google Maps proviennent du Profil d’entreprise, et non du code du site.
• Une partie des autres types. En 2025 et en 2026, Google a retiré d’autres résultats enrichis moins utilisés, par exemple l’estimation de salaire et les annonces de véhicules. Pour les détails, consultez la documentation Google Search Central, car la liste change.

Cela ne signifie pas que les questions et réponses sur le site n’ont aucune valeur. Elles aident toujours les clients. Seulement, le code FAQ ne vous donnera plus de lignes supplémentaires dans les résultats.

Ce qui garde un sens pour une entreprise locale

Pour les données structurées d’une entreprise locale, quatre types comptent :

Je ne promets pas que leur ajout fera apparaître des enrichissements spectaculaires dans les résultats. Le bénéfice principal est plus modeste, mais réel : les informations sur votre entreprise sont sans ambiguïté et cohérentes avec ce que vous avez dans le Profil d’entreprise Google et dans les annuaires. Moins d’erreurs sur le nom, l’adresse et le téléphone.

Étape 1 : préparez les données de l’entreprise

Avant de coller le code, notez au même endroit :

1. Le nom exact de l’entreprise, tel qu’il figure dans le Profil d’entreprise Google.
2. L’adresse, sous la même forme que dans la fiche.
3. Le téléphone au format international, par exemple +48 600 000 000.
4. Les horaires d’ouverture.
5. L’adresse du site, le logo et les liens vers les profils sur les réseaux.
6. La zone d’activité, si vous vous déplacez chez vos clients.

La règle la plus importante : les données du code doivent être identiques à celles du site et de la fiche. Des informations contradictoires font plus de mal que l’absence de données.

Étape 2 : collez l’exemple JSON-LD

Voici un exemple pour une entreprise de plomberie fictive. Remplacez les données par les vôtres et ne gardez que ce qui est vrai.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Plumber",
  "name": "Hydro-Serwis Przykład",
  "url": "https://www.przyklad.pl/",
  "telephone": "+48600000000",
  "logo": "https://www.przyklad.pl/logo.png",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "ul. Przykładowa 1",
    "addressLocality": "Giżycko",
    "postalCode": "11-500",
    "addressCountry": "PL"
  },
  "openingHoursSpecification": [{
    "@type": "OpeningHoursSpecification",
    "dayOfWeek": ["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday"],
    "opens": "08:00",
    "closes": "16:00"
  }],
  "areaServed": "Giżycko i okolice"
}
</script>

Le type Plumber est un sous-type de LocalBusiness, et Google recommande de choisir le sous-type le plus précis qui convient. Si votre secteur ne figure pas dans la liste des sous-types de schema.org, utilisez le type général LocalBusiness. LocalBusiness est aussi une sorte d’Organization : vous pouvez donc ajouter le logo et les liens vers les profils sur les réseaux (champ sameAs) dans le même bloc, au lieu d’en créer un second. Ne devinez pas le type et n’ajoutez pas de champs que vous ne pouvez pas confirmer sur le site.

Étape 3 : ajoutez le fil d’Ariane et les données produits

Si le site a plusieurs niveaux, par exemple Services → Pose de portes, ajoutez BreadcrumbList. Google peut alors afficher dans les résultats sur ordinateur un chemin lisible à la place d’une longue adresse. Sur mobile, depuis janvier 2025, Google n’affiche plus ce chemin.

Si vous tenez une boutique, balisez les produits avec le type Product, avec le prix et la disponibilité. Les données doivent correspondre à ce que le client voit sur la fiche produit. Les plugins de boutique le font en général automatiquement, mais il vaut la peine de vérifier que le prix dans le code est à jour.

Étape 4 : vérifiez que le code fonctionne

Après le déploiement, testez le site :

1. Ouvrez le Rich Results Test de Google, collez l’adresse de la page et lancez le test.
2. Regardez quels types ont été détectés et s’il y a des erreurs.
3. Pour n’importe quel type schema.org, utilisez le validateur sur validator.schema.org.
4. Au bout de quelques jours, consultez Search Console. Les rapports sur les résultats enrichis montrent les erreurs sur l’ensemble du site, mais tous les types n’ont pas leur rapport (LocalBusiness n’en a pas). Vous vérifierez une page isolée avec l’outil d’inspection d’URL.

Corrigez tout de suite les erreurs (en rouge). Les avertissements sur les champs recommandés peuvent être complétés si vous avez de vraies données. N’ajoutez pas d’informations dans le seul but de faire disparaître un avertissement.

Ce qu’il ne faut pas faire

• Ne balisez pas un contenu absent du site. Dans ses consignes, Google exige que les données structurées correspondent au contenu visible.
• Ne saisissez pas de faux avis ni de fausses notes dans le code. C’est une infraction aux règles et un risque d’action manuelle contre le site.
• Ne copiez pas le code de la concurrence. Son adresse et son téléphone y resteraient.
• Ne multipliez pas les doublons. Un plugin SEO, le thème et un code manuel peuvent ajouter trois fois le même type. Gardez une seule source.
• Ne prenez pas le code pour un substitut du Profil d’entreprise. Les données structurées complètent la fiche, elles ne la remplacent pas.

Rappelez-vous aussi qu’il s’agit d’une description technique, et non d’un conseil juridique. Les règles de Google évoluent ; c’est pourquoi je décris la situation au 27 octobre 2026 et qu’il vaut la peine de consulter la documentation à jour.

Liste de contrôle pour une heure

1. Vérifiez dans le Rich Results Test quelles données votre site contient déjà.
2. Comparez le nom, l’adresse et le téléphone avec le Profil d’entreprise Google.
3. Gardez une seule source de données : le plugin ou le code manuel.
4. Ajoutez ou corrigez LocalBusiness avec le logo et les liens vers les profils (ou Organization, si l’entreprise ne sert pas de clientèle locale).
5. Ajoutez BreadcrumbList si le site a des pages sur plusieurs niveaux.
6. Pour une boutique, vérifiez Product : le prix et la disponibilité.
7. Vous pouvez supprimer les balises FAQ et HowTo ajoutées uniquement pour l’effet dans les résultats (elles ne nuisent pas, mais ne rapportent plus rien dans Google).
8. Refaites le test après le déploiement.

Vous pouvez faire un tour d’horizon rapide de tout le site, SEO compris, avec mon outil gratuit Analyser votre site. Le rapport indique notamment si le site contient des données structurées JSON-LD et quels types y ont été détectés, et pour chaque problème il suggère ce qu’il faut corriger.

Résumé

Pour une entreprise de services, les données structurées en 2026 donnent rarement des enrichissements spectaculaires dans les résultats, mais elles continuent de mettre de l’ordre dans les informations sur votre entreprise. Concentrez-vous sur LocalBusiness, Organization, Product et le fil d’Ariane, et laissez le reste. Si vous voulez que je vérifie le code de votre site et que je remette les données en ordre, écrivez-moi ou découvrez comment fonctionne le SEO local et le référencement. Je réponds sous 24 heures.