Сайт автошколы: курсы, расписание и онлайн-запись

Будущий водитель обычно ищет автошколу с телефона, часто вечером, и сравнивает сразу несколько школ. Выбирает ту, где быстро видит цену, ближайшую дату лекций и простой способ записаться. Если нужно звонить в рабочие часы офиса, часть людей откажется от этой идеи.

В этой статье я показываю, что разместить на сайте автошколы, как подготовить расписание и онлайн-запись с предоплатой и чего избегать в текстах. Это работает и для школы с одним инструктором, и для более крупной школы с несколькими группами.

Шаг 1: категории курсов на отдельных страницах

У каждой категории прав свой кандидат и свои вопросы. Выпускник школы ищет категорию B, родитель подростка смотрит на AM или A1, а компания на курсы для сотрудников. Поэтому вместо одной длинной страницы «Предложение» сделайте отдельную страницу для каждой категории, по которой Вы обучаете.

На каждой странице разместите:

• название категории и для кого курс, одним предложением,
• предварительные требования, в том числе возраст (проверьте его в действующих правилах и укажите источник),
• объём курса: количество часов лекций и вождения, входящих в цену,
• цену и то, что в неё входит,
• ближайшую дату старта и кнопку записи.

Благодаря этому каждая страница может показываться в Google по запросу вроде «курсы вождения категории B Гижицко». Подробнее о страницах под конкретные города я пишу в статье о страницах городов без санкций Google.

Шаг 2: прайс, после которого не остаётся вопросов

Самый частый вопрос автошколе звучит так: «сколько это стоит и что входит в цену». Ответьте на него на сайте, и звонить будут уже определившиеся люди.

Проще всего в таблице:

Впишите собственные суммы. Если Вы предлагаете рассрочку или оплату в два этапа, напишите это прямо под таблицей. Позаботьтесь также о том, чтобы в прайсе была дата последнего обновления: неактуальная цена может испортить первый разговор с курсантом.

Шаг 3: расписание лекций и свободные места

Курсант хочет знать одно: когда можно начать. Поэтому на главной странице и на страницах категорий покажите ближайшие даты в простом списке: дата старта, дни и часы лекций, место, количество свободных мест.

Правила, которые себя оправдывают:

1. Показывайте только предстоящие даты, а старые сразу удаляйте.
2. Рядом с каждой датой добавьте кнопку «Записаться», которая ведёт к форме с уже выбранной группой.
3. Когда мест мало, напишите об этом («осталось 3 места»), но только если это правда.
4. Когда даты нет, оставьте вариант «Записаться в лист ожидания» с полем для телефона.

Если Вы меняете даты несколько раз в месяц, на сайте должна быть панель, где Вы сделаете это самостоятельно за минуту, не звоня исполнителю. Такая панель есть у сайта компании под ключ.

Шаг 4: онлайн-запись с предоплатой

Форма записи должна быть короткой. Достаточно имени и фамилии курсанта, телефона, e-mail, категории, выбранной даты и информации об обработке данных, которую требует GDPR (RODO). Вопросы о номере PESEL (польский идентификационный номер) или номере документа оставьте для встречи в офисе, там, где Вы подписываете договор.

У предоплаты при записи два преимущества: группа заполняется, а отказы случаются реже. Условие одно: понятные правила. Напишите:

• сколько составляет предоплата и в счёт чего она засчитывается,
• когда её можно вернуть, а когда нельзя,
• как сообщить об отказе и в какой срок,
• что происходит, если дату отменяете Вы.

Правила возврата и отказа от договора, заключённого онлайн, согласуйте с юристом или бухгалтером, потому что они касаются прав потребителя. Технически предоплату можно подключить через онлайн-платежи: BLIK (популярная в Польше система мобильных платежей), карта и быстрый перевод. Запись с календарём мест и подтверждениями входит в задачи системы бронирования. Например, отдельные решения для автомастерской я описываю в статье об онлайн-записи на замену шин, а логика календаря там похожая.

После записи отправьте курсанту:

• подтверждение по e-mail с датой, временем и адресом лекции,
• SMS с напоминанием за день до первого занятия,
• список того, что нужно принести.

SMS-напоминания — это услуга SMS API.

Шаг 5: PKK простым языком

Многие кандидаты не знают, с чего начать. Стоит добавить на сайт короткий раздел «Как начать курс» с общим описанием профиля кандидата в водители (PKK, profil kandydata na kierowcę): что это номер, нужный для курса и экзамена, который кандидат получает в местном управлении (urząd) после выполнения условий и оформления формальностей.

Подробности процедуры, список документов, сборы и адреса вынесите в отдельный абзац с датой обновления и ссылкой на официальный сайт учреждения, потому что правила и процедуры меняются. Если Вы не уверены в деталях, напишите в общем виде и добавьте фразу «Если возникнут вопросы, позвоните в офис, мы поможем с формальностями». Это лучше, чем ошибочная информация, которая отправит курсанта не к тому окошку.

Шаг 6: фото площадки, машин и инструкторов

Курсант хочет увидеть, где будет учиться и на чём поедет. Покажите:

• учебную площадку (автодром) и место лекций (класс, вход, парковку),
• машины, на которых проходит курс: категория, коробка передач, год выпуска, если это преимущество,
• инструкторов с именем и короткой информацией о том, по какой категории они обучают (только с согласия людей на фото).

Снимайте на свой телефон при хорошем освещении и подписывайте фото: «Учебная площадка на ул. ...». Кроме того, добавьте к фото альтернативные описания, потому что ими пользуются программы экранного доступа и Google. Если фото тяжёлые, сайт будет тормозить на телефоне, поэтому сожмите их перед загрузкой.

Шаг 7: отзывы, профиль компании и процент сдачи

В автошколе отзывы значат больше, чем во многих других отраслях, потому что кандидат отдаёт деньги и несколько недель жизни. Попросите выпускников оставить отзыв в Google сразу после сданного экзамена, когда эмоции на пике. Как это сделать по правилам Google, я описываю в статье о том, как получать отзывы в Google. Помните, что предлагать награды за отзывы нельзя.

Заполните также профиль компании в Google: категории, часы работы, адрес офиса, фото и ссылку на запись. Если на это нет времени, я заполню профиль компании в Google.

Процент сдачи показывайте только тогда, когда у Вас есть собственные данные: сколько человек пришли на экзамен и сколько сдали за определённый период. Укажите период и источник данных, например «данные школы за 2025 год». Не пишите лозунгов вроде «лучший процент сдачи в городе», если не можете этого доказать. Если Вы не ведёте такой статистики, ничего страшного: опишите вместо этого, как Вы организуете курс и что говорят курсанты.

Шаг 8: телефон, измерения и контакт

Часть кандидатов всё равно предпочтёт позвонить. Разместите номер в шапке сайта как кнопку «Позвонить», а под ней часы работы офиса. Измеряйте, сколько человек нажали на телефон, сколько заполнили форму и откуда пришли. Благодаря этому через месяц Вы увидите, стоит ли вкладываться в рекламу или лучше улучшить сайт. В этом помогает аналитика GA4 и Tag Manager, а если хотите знать, какая реклама принесла звонок, поможет ещё и коллтрекинг.

Проверьте также, как сегодня выглядит Ваш сайт. Инструмент «Проверить сайт» бесплатно оценит скорость, SEO и доступность и даст список исправлений.

Итог

Хороший сайт автошколы отвечает на пять вопросов: какой курс, сколько стоит, когда, как записаться и стоит ли доверять. Когда всё это есть на сайте, курсанту не нужно звонить с вопросами об основах, а Вы заполняете группы с меньшими затратами времени.

Если хотите, я подготовлю сайт с расписанием и записью с предоплатой: напишите мне. Я отвечаю в течение 24 часов, а расчёт стоимости и первый разговор бесплатны.