Firmenwebsite wird bei Google nicht angezeigt: 7 Ursachen und was Sie tun können

Sie geben bei Google den Namen Ihres Unternehmens ein, und Ihre Website taucht nicht auf. Oder sie erscheint erst, wenn Sie die vollständige Adresse eintippen. Das ist eines der häufigsten Anliegen, mit denen man sich nach dem Start einer neuen Website bei mir meldet.

Unten finden Sie sieben Ursachen, von den einfachsten bis zu den schwierigeren, und konkrete Schritte, wie Sie jede einzelne prüfen. Die meisten davon können Sie in einer Viertelstunde selbst klären.

Prüfen Sie zuerst, ob die Website bei Google zu finden ist

Bevor Sie nach der Ursache suchen, sollten Sie herausfinden, was tatsächlich passiert. Geben Sie bei Google ein:

site:ihredomain.pl

Zeigt Google eine Liste von Adressen an, ist die Website indexiert, und das Problem liegt eher bei der Position. Gibt es gar keine Ergebnisse, ist die Website nicht im Index gelandet, und Sie müssen den Grund finden.

Der zweite Schritt ist die Google Search Console, ein kostenloses Google-Tool für Website-Betreiber. Im Bericht „Seiten“ sehen Sie, welche Adressen im Index sind, welche nicht und warum. Das ist die wichtigste Informationsquelle in diesem ganzen Ratgeber.

Ursache 1: Die Website ist für Suchmaschinen gesperrt

Das ist die häufigste und am leichtesten zu behebende Ursache. Beim Aufbau der Website auf der Testversion wird eine Sperre für Suchmaschinen aktiviert, und nach der Veröffentlichung schaltet sie niemand mehr ab. Das passiert sowohl bei Websites, die eine Agentur erstellt hat, als auch bei selbst gebauten.

Prüfen Sie drei Stellen:

• WordPress-Einstellungen: Entfernen Sie unter Einstellungen → Lesen das Häkchen bei „Suchmaschinen davon abhalten, diese Website zu indexieren“.
• Quellcode der Seite: Suchen Sie im Quelltext nach dem Tag noindex.
• Datei robots.txt: Öffnen Sie ihredomain.pl/robots.txt und prüfen Sie, ob dort die Zeile Disallow: / steht.

<meta name="robots" content="noindex, nofollow">

Steht ein solcher Tag auf der Startseite, hat Google die Anweisung erhalten, sie nicht anzuzeigen. Entfernen Sie ihn oder ändern Sie ihn in index, follow.

Ursache 2: Google kennt die Website noch nicht

Eine neue Website landet nicht sofort automatisch bei Google. Der Crawler muss sie zuerst finden, und das dauert von einigen Tagen bis zu mehreren Wochen.

Sie können diesen Vorgang beschleunigen:

1. Fügen Sie die Website in der Google Search Console hinzu.
2. Senden Sie die Sitemap (in der Regel ihredomain.pl/sitemap.xml) im Bereich „Sitemaps“ ein.
3. Fügen Sie die Adresse der Startseite in das Tool „URL-Prüfung“ ein und beantragen Sie die Indexierung.
4. Melden Sie die Website auch in den Bing Webmaster Tools an.

Bedenken Sie: Das ist eine Bitte, kein Befehl. Google weist in seiner Dokumentation darauf hin, dass es nicht garantiert, jede Website zu indexieren. Wenn Sie das nicht selbst erledigen möchten, übernehme ich diese Anmeldung im Rahmen der Leistung Anmeldung bei Google und Bing.

Ursache 3: Die Website ist bei Google, aber unter einem anderen Suchbegriff

Ein häufiger Beurteilungsfehler: Wer ein Unternehmen führt, gibt „Klempner“ ein, sieht die eigene Website nicht und geht davon aus, dass es sie nicht gibt. Dabei kann die Website durchaus im Index sein, nur nicht auf den ersten Plätzen für einen so allgemeinen Begriff.

Prüfen Sie der Reihe nach:

• Erscheint die Website, wenn Sie den Firmennamen eingeben?
• Erscheint sie, wenn Sie Leistung und Stadt eingeben, zum Beispiel „Klempner Giżycko“?
• Enthält der Seitentitel die Leistung und die Stadt und nicht nur „Startseite“?

Lautet die Antwort auf die erste Frage „ja“ und auf die zweite „nein“, liegt kein Indexierungsproblem vor, sondern eines der Inhalte und des SEO. Auf der Website sollten eigene Unterseiten für die Leistungen und für die Orte stehen, in denen Sie tätig sind.

Ursache 4: Schwache oder doppelte Inhalte

Google zeigt nicht alles an, was es findet. Websites mit minimalem Inhalt, kopierten Beschreibungen oder mehreren Unterseiten mit demselben Text werden mitunter übergangen. Im Bericht „Seiten“ der Search Console sehen Sie dann Status, die auf erkannte, aber nicht indexierte Adressen hinweisen.

Was Sie tun können:

• Schreiben Sie eigene Texte, konkret zu Ihrem Angebot: was Sie tun, wo, für wen und für wie viel (wenn Sie das angeben können),
• kopieren Sie keine Beschreibungen vom Hersteller oder von Websites der Konkurrenz,
• jede Unterseite sollte eine Frage Ihrer Kundschaft beantworten und nicht dasselbe wiederholen,
• ergänzen Sie Fotos eigener Projekte und Kontaktdaten.

Wenn Sie bei den Texten Hilfe brauchen, erstelle ich sie im Rahmen der Leistung Texte und Grafiken.

Ursache 5: Technische Fehler

Manchmal ist die Website für Sie erreichbar, aber der Google-Crawler hat Probleme damit. Typische Gründe:

• Serverfehler. Die Website antwortet zeitweise nicht oder lädt sehr langsam.
• Weiterleitungsschleifen oder mehrere Versionen der Adresse (mit und ohne www, http und https), die nicht auf eine einzige weiterleiten.
• Inhalte, die ausschließlich per Skript geladen werden und die der Crawler nicht sieht.
• Fehlendes SSL-Zertifikat oder ein Fehler darin, weshalb der Browser vor dem Aufruf warnt.
• Falsche kanonische Adresse, die auf eine andere Seite verweist.

Den ersten Test können Sie kostenlos im Tool Website prüfen machen: In etwa 30 Sekunden prüft es Geschwindigkeit, SEO und Sicherheit der Website und zeigt die Probleme nach Dringlichkeit sortiert. Mehr dazu, wie Sie das Ergebnis lesen, schreibe ich im Ratgeber So prüfen Sie die Website Ihres Unternehmens kostenlos.

Ursache 6: Website-Wechsel ohne Übernahme der Adressen

Diese Situation betrifft Unternehmen, die eine neue Website anstelle der alten erstellt haben. Haben sich die Adressen der Unterseiten geändert und leiten die alten nicht auf die neuen weiter, verliert Google das, was sich die Website zuvor erarbeitet hat. Die Website kann für einige Wochen oder Monate aus den Ergebnissen fallen.

Sorgen Sie nach dem Wechsel dafür, dass:

1. jede alte Adresse auf die entsprechende neue weiterleitet (301-Weiterleitung),
2. die neue Sitemap in die Search Console gelangt,
3. die neue Website die Texte behält, die Besucher gebracht haben.

Eine solche Übernahme ohne SEO-Verlust übernehme ich bei der Website-Modernisierung, zum Beispiel beim Wechsel von WordPress auf schnelleren Code.

Ursache 7: Strafe oder Sicherheitsproblem

Das ist eine seltene Ursache, aber es lohnt sich, sie auszuschließen. Wurde die Website gehackt und enthält fremde Links oder Inhalte, kann Google sie markieren oder abwerten. Prüfen Sie in der Search Console den Bereich zu manuellen Maßnahmen und Sicherheitsproblemen. Steht dort eine Meldung, folgen Sie der Anleitung von Google, beseitigen Sie das Problem und beantragen Sie eine erneute Prüfung.

Wenn Sie einen Einbruch vermuten, erstellen Sie eine Sicherungskopie, ändern Sie die Passwörter und aktualisieren Sie System und Plugins. Im Zweifel schreiben Sie mir, ich helfe bei der Klärung, was passiert ist.

Und wenn die Website bei Google ist, das Unternehmen aber nicht in Maps erscheint?

Das ist eine andere Sache. Google Maps zeigt das Unternehmensprofil, nicht die Website. Sie können die Website im Index haben und kein Profil, oder umgekehrt. Wenn Ihre Kundschaft aus der Umgebung Sie in Maps finden soll, brauchen Sie ein vollständig ausgefülltes Profil: Kategorien, Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen. Das Profil lege ich an und vervollständige es im Rahmen der Leistung Google-Unternehmensprofil.

Zusammenfassung

Beginnen Sie mit drei Dingen: dem Befehl site:, dem Bericht in der Search Console und der Prüfung, ob die Website eine noindex-Sperre hat. Diese Schritte klären die meisten Fälle. Erst danach suchen Sie nach tieferen Ursachen: Inhalten, technischen Fehlern und der Übernahme der Adressen.

Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, starten Sie das kostenlose Website-Audit oder schreiben Sie mir. Ich prüfe, warum die Website nicht angezeigt wird, und antworte innerhalb von 24 Stunden. Wenn Sie dauerhaft an Ihrer Sichtbarkeit arbeiten möchten, sehen Sie sich SEO und Suchmaschinenoptimierung an.