Strona po niemiecku dla firmy z Mazur: adresy i koszty

Turyści z Niemiec planują pobyt na Mazurach po niemiecku: szukają noclegu, rejsu, restauracji czy wypożyczalni sprzętu we własnym języku. Jeśli Twoja strona jest tylko po polsku, część z nich po prostu Cię nie znajdzie, a część nie zaufa ofercie, której nie rozumie.

W tej poradzie piszę, co przetłumaczyć na start, jak ustawić adresy i hreflang, jak podejść do cen oraz opinii i co zrobić w Profilu Firmy w Google. Na końcu masz listę kontrolną.

Krok 1: wybierz podstrony, które warto przetłumaczyć

Nie musisz tłumaczyć całej strony. Zacznij od stron, na których gość podejmuje decyzję o rezerwacji albo telefonie:

1. Strona główna: kim jesteś, gdzie jesteś i co oferujesz, w trzech zdaniach.
2. Oferta: noclegi, rejsy, usługi, z opisem tego, co jest w cenie.
3. Cennik: sezon, minimalna liczba nocy, kaucje, dopłaty.
4. Dojazd i okolica: adres, parking, odległość od jeziora, najbliższe miasto.
5. Kontakt i rezerwacja: telefon z kodem kraju, formularz, godziny odpowiedzi.
6. Regulamin i polityka prywatności: gość ma prawo wiedzieć, na co się zgadza.

Wpisy blogowe i stare aktualności zostaw na później. Lepsze są cztery dobre podstrony niż trzydzieści słabych.

Krok 2: tłumacz czy AI z korektą

Masz trzy drogi. Poniżej porównanie, które robię z klientami.

W mojej ofercie tłumaczenia AI z korektą człowieka są elementem usługi stron i sklepów wielojęzycznych. Dla ofert noclegowych i regulaminów polecam, żeby korektę zrobiła osoba, która zna niemiecki na poziomie ojczystym lub bardzo dobrym.

Na co uważać w tłumaczeniu

• Nazwy własne: jeziora, miejscowości i nazwy szlaków zostaw w oryginale, a obok dopisz krótkie wyjaśnienie, np. „Jezioro Niegocin bei Giżycko”.
• Liczby i jednostki: daty pisz po niemiecku (np. 12.07.2027), godziny w formacie 24-godzinnym.
• Zwrot do gościa: w tekstach dla klientów używa się formy „Sie”.
• Zdania z obietnicami: „bez opłat dodatkowych” albo „cisza nocna od 22:00” sprawdź ze szczególną uwagą.

Krok 3: adresy /de/ i znaczniki hreflang

Każda wersja językowa powinna mieć własny adres. Najprostszy układ to katalog językowy:

• polska: https://twojadomena.pl/oferta/
• niemiecka: https://twojadomena.pl/de/angebot/

Nie wystarczy przełącznik, który zmienia tekst na tej samej stronie bez zmiany adresu. Wtedy Google widzi tylko jedną wersję, a gość nie może wysłać znajomym linku do wersji niemieckiej.

Google w dokumentacji o stronach wielojęzycznych zaleca, żeby wersje powiązać znacznikami hreflang. Do sekcji head każdej podstrony dodajesz odwołania do wszystkich jej wersji, także do niej samej:

<link rel="alternate" hreflang="pl" href="https://twojadomena.pl/oferta/" />
<link rel="alternate" hreflang="de" href="https://twojadomena.pl/de/angebot/" />
<link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://twojadomena.pl/oferta/" />

Na stronie niemieckiej wstawiasz ten sam zestaw. Odwołania muszą być wzajemne, bo jednostronne Google może zignorować. Dodaj też <html lang="de"> na stronach niemieckich oraz niemiecki tytuł i opis w wynikach.

Nie przekierowuj gości automatycznie według języka przeglądarki ani adresu IP. Lepszy jest widoczny przełącznik „Deutsch” w nagłówku. Taki układ ustawiam w ramach wielojęzycznej strony razem z osobnym SEO każdej wersji.

Krok 4: ceny i waluta

Gość z Niemiec myśli w euro i szybko porzuca stronę, na której musi sam przeliczać złotówki. Masz dwa rozsądne rozwiązania:

• Cena w złotych i orientacyjnie w euro, np. „350 zł (ok. 80 €, stan na dzień...)”. Dopisz datę przelicznika.
• Cena w euro, jeśli naprawdę rozliczasz się w euro. Wtedy odpowiadasz za aktualizację tabeli, gdy kurs się zmienia.

Niezależnie od wyboru:

1. cena na stronie ma być taka sama, jaką gość zapłaci na miejscu,
2. napisz, czy cena jest za osobę, za pokój czy za dobę,
3. wymień dopłaty: pościel, sprzątanie, opłata miejscowa, zwierzęta, kaucja,
4. podaj sposób płatności, np. gotówka, przelew albo karta.

Jeśli przyjmujesz zadatki online, osobny temat to płatności online. Dla niemieckiego gościa ważne jest, żeby płatność i potwierdzenie rezerwacji przyszły po niemiecku.

Krok 5: opinie po niemiecku

Niemiecki gość chętnie czyta opinie, ale najbardziej ufa tym w swoim języku. Masz kilka możliwości:

• Poproś niemieckojęzycznych gości o opinię w Google, wysyłając im wiadomość po niemiecku z bezpośrednim linkiem. Jak zdobyć link i jak prosić o opinie, opisuję w poradzie jak zdobywać opinie w Google.
• Na stronie pokaż kilka prawdziwych opinii z oryginalnym językiem i informacją, że pochodzą z Google. Nie zmieniaj ich treści.
• Odpowiadaj na opinie po niemiecku, jeśli autor napisał po niemiecku.

Gotowa wiadomość do skopiowania:

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Wir freuen uns über eine kurze Bewertung bei Google: [Link]. Das dauert nur eine Minute und hilft anderen Gästen sehr. Vielen Dank!

Pamiętaj o zasadach Google: nie wolno oferować nagród za opinie ani prosić tylko zadowolonych gości.

Krok 6: Profil Firmy w Google po niemiecku

Wielu niemieckich gości trafia do Ciebie przez Mapy Google. Co możesz zrobić:

• W polu strony internetowej wstaw adres głównej strony. Link do wersji niemieckiej możesz dodać we wpisach (przycisk z linkiem), bo w opisie firmy Google nie pozwala na żadne linki.
• W opisie firmy napisz kilka zdań po polsku i, jeśli Twoim głównym gościem jest Niemiec, dodaj też krótki akapit po niemiecku. Sprawdź w panelu, jak wyświetla się opis.
• Wpisy i oferty publikuj w obu językach, na przykład „Segeltörn ab Giżycko, Juli frei”.
• Kategorie, usługi i godziny uzupełnij dokładnie. Dla turysty liczy się to, czy jesteś otwarty w niedzielę.
• Zdjęcia z podpisami zrozumiałymi bez języka: jezioro, pokój, parking, wejście.

Uzupełnieniem Profilu zajmuje się usługa Wizytówka Google, a stan wizytówki sprawdzisz w moim darmowym audycie wizytówki.

Krok 7: koszty

Ceny netto z mojej oferty:

• dodatkowy język na stronie lub w sklepie: od 1 490 zł za każdy język,
• teksty ode mnie: 290 zł za podstronę, jeśli potrzebujesz nowych treści po polsku,
• SEO lokalne: od 790 zł/mies., jeśli chcesz, żeby ktoś prowadził pozycjonowanie także po niemiecku,
• Wizytówka Google: od 490 zł, prowadzenie od 349 zł/mies.,
• strona firmowa pod klucz, na której wersję niemiecką można dodać: od 4 900 zł.

Przykład: jeśli masz stronę firmową i chcesz dodać język niemiecki z korektą, zaczynasz od 1 490 zł netto. Ostateczną kwotę ustalam w wycenie, bo zależy od liczby podstron, formularzy i tego, ile tekstu trzeba poprawić. Do tego dochodzi VAT 23%. Do kosztów dolicz też późniejsze zmiany: gdy zmieni się cennik po polsku, trzeba zmienić go po niemiecku.

Lista kontrolna przed publikacją

• Przetłumaczone: strona główna, oferta, cennik, dojazd, kontakt, regulamin i polityka prywatności.
• Korekta przez osobę znającą niemiecki.
• Własne adresy /de/ dla każdej podstrony.
• Hreflang wzajemny, z wersją x-default.
• Widoczny przełącznik języka, bez przekierowań wymuszonych.
• Tytuły i opisy w wynikach Google po niemiecku.
• Telefon z numerem kierunkowym +48.
• Ceny z informacją, za co i w jakiej walucie.
• Wiadomość z prośbą o opinię po niemiecku.
• Opis w Profilu Firmy i wpisy po niemiecku.

Podsumowanie

Wersja niemiecka nie musi oznaczać dziesiątek podstron. Zacznij od ofert, cennika i dojazdu, daj im osobne adresy /de/ i hreflang, a ceny podaj tak, żeby gość nie musiał nic liczyć. Resztę, czyli opinie i Profil Firmy, dopracujesz w kilka godzin.

Jeśli chcesz, przygotuję wersję niemiecką Twojej strony. Napisz do mnie albo zobacz strony i sklepy wielojęzyczne. Wycenę przygotowuję w 24 godziny, a nowi klienci mają 20% rabatu na pierwsze zlecenie. Najpierw możesz też sprawdzić swoją stronę w darmowym narzędziu Zbadaj stronę.